引言
在瞬息万变的加密市场中，加密交易所如何处理 IEO（首次交易所发行）等募资活动，直接影响着平台声誉与用户信任。近期，JuCoin 在 Launchpad 项目中先后实施了两次全额退款和一次破发保障行动，这些果断措施获得了加密社区的认可与肯定。我们希望借此机会分享背后的思考：JuCoin 如何以“用户利益优先”驱动决策，并坚守“用户长期信任胜过短期收益”的发展路径。
一、直面核心事件
近期，我们对三起 IEO 事件作出了积极果断处理，核心出发点始终只有一个：保护每一位遵循IEO规则的用户。
2025年1月23–25日：JU 代币 IEO 与公平性保障
平台于1月23日启动JU代币IEO，认购总额高达1.7亿美元（软上限63万USDT，超募约270倍）。为反映市场需求，1月24–25日举行溢价发行模式投票，14,627名社区成员参与，59.1%支持动态溢价发行。而后平台监测到大规模OTC场外交易，严重影响合规用户利益。为此，JuCoin在1月25日21:00（UTC+8）开放交易前，采取以下措施：
全额退还：原路退回所有IEO认购款项≈1.7亿美元；
免费配发：按原认购份额等量发放JU代币，共计630万枚；
透明开放：开放交易初始定价1 JU = 0.1 USDT，并承诺后续启动季度回购销毁计划，以维护二级市场秩序。
此举体现了JuCoin“用户至上、尊重社区治理”的核心原则，并通过链上数据公开与治理提案机制，强化平台透明度。
2025年4月16–18日：BTCF IEO 回馈与退款方案
4月16日18:00（UTC+8），JuCoin Launchpad推出BTCF项目，发行量300万枚，总供应21亿，公开发行价0.16 USDT/枚，单用户认购限额50–2,000 USDT。根据BTCF超募规则——超募时按比例分配并退还超募额，未超募时退款且不发币——平台在4月18日15:00结算时检测到募集资金接近目标但二级市场表现波动。为回馈社区的信任与热情，JuCoin与项目方决定：
原路全额退款：于结算时返还所有认购款；
免费赠送BTCF：等量发放300万枚BTCF代币，无任何额外成本；
后续支持：增强代币流动性和应用场景，并通过定期AMA与社区沟通进展。
2025年4月21–25日：Woody IEO 破发保障机制启动
4月21日12:00上线的Woody IEO共计1亿枚，0.006 USDT/枚，认购区间100–5,000 USDT，TGE定于25日12:00。上线初期，WOODY价格迅速跌破发行价至0.0045 USDT，项目方市值管理算法失调造成流动性短缺。JuCoin迅速启动“IEO破发保障机制”：
锁定保证金：冻结项目方做市保证金；
市场回购与补偿：以保证金在二级市场进行回购；
零容忍原则：对任何造成用户损失的失责行为严肃追责，并同步优化风控规则与链上监控。
此外，所有参与WOODY Launchpad且在4月25日7:00 (UTC+0)前未卖出的用户，将会收到JU Node算力空投，符合以上条件的用户需登陆APP首页-JU节点-进入即可自动激活，系统将于2025年4月27日7:00(UTC+0)发放算力空投，并每日算力产出。详请见公告。
三起事件中，JuCoin均在第一时间以“用户利益最大化”为准则，通过全额退款、免费代币发放、保证金回购补偿等手段，迅速止损并恢复社区信心。平台将持续完善治理机制、强化链上透明度，并引入更多优质项目与创新功能，建设公平、安全的加密资产生态圈。
二、决策背后的思考
透过这三次果断及时的处理，我们的核心考量可以总结为：
捍卫市场公平
场外低价收购或项目方失责，都可能破坏链上分配逻辑，损害守规则用户的利益。不允许任何人借机扰乱公平。
维护生态健康
清晰、透明、有序的代币发行与流通，是生态长期发展的基石。对于任何可能侵蚀这一基础的异常行为，都将主动修正。
履行平台责任
无论是监测到的外部违规，还是合作方的市值管理失误，都不能成为用户受损的理由。JuCoin愿意承担责任，用实质举措填补空缺。
三、贯穿始终的行动准则
JuCoin的每一次决策，都源于一套贯穿始终的行动准则：
快速响应： 发现风险时，立即启动应急预案，不让问题拖延、扩散。
透明沟通： 通过公告与社区对话，解释决策缘由和后续计划，保持信息对称。
负责任担当： 即便短期内需要牺牲募资规模或动用保证金，也坚决执行“退款、补偿或保障”方案，以实际行动兑现对用户的承诺。
正如我们常说：“在危机中对用户的真诚守护，比任何一次成功的募资都更能赢得信任。”
四、展望未来——信任成就长远价值
JuCoin深知，构建一个可持续、可信赖的交易平台，既需要技术与流动性，更需要用户心中的安全感。JuCoin 多次主动退款与保障，不只是解决当下问题，更是在为未来铺路：
塑造品牌信誉： 让用户看到我们真正在意并守护他们的资产。
增强用户粘性： 经历过平台保护的用户，更易成为忠实支持者。
吸引优质项目： 在一个公平、安全的环境中，高质量项目更愿意选择 JuCoin 上线。
结语
JuCoin 三次 IEO 事件果断的处理与回应，源于我们将“用户利益优先”作为不变的信念。通过全额退款、代币赠送与破发保障，我们不仅兑现了对用户的承诺，也在行业中树立了负责任的平台形象。未来，JuCoin 将继续秉持这一原则，携手社区，共同打造公正、安全、可持续的加密资产交易生态。
谢谢大家的信任与支持，我们始终在路上。
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