行业停滞，新用户增长见顶，项目方如何寻找新突破口？

原文标题：GETTING NEW USERS IN CRYPTO IS HARDER THAN EVER (WHAT TO DO)

原文作者：Emily Lai，Hype CMO

原文编译：深潮 TechFlow

加密营销工作令人眼花缭乱：从选择合适的渠道，到信息传递，再到团队协调。你是否应该投资举办一场活动？是否需要启动大使计划？黑客马拉松的激励措施应该如何设计？总有事情可以做。

优秀的营销人员会简化流程，制定计划，执行任务，同时帮助你节省预算。

图：一个有效的营销策略能帮助你理清看似复杂的局面

然而，现阶段的加密营销变得越来越具有挑战性。

到底发生了什么？

作为创始人、建设者和营销人员，我们能做些什么？

为什么？以下有三个原因：没有新用户！！！

原因一：竞争加剧

整个加密生态系统的链条、基础设施和 dApps（去中心化应用）都在饱和，每个项目都在用自己的代币争夺注意力。

图：数据来源：@defillama 提供的链上数据，@alvaapp 提供的 dApps 和代币数据

图：举个例子，我的朋友 @mumufengg 从未使用过链上产品（没有热钱包，也未接触过 dApps），但他的初次体验反映了新用户的困惑

根据 @DefiLlama 的数据，目前有超过 356 条区块链。

在一次演讲后，我与 @cattybk（来自 @thirdweb）交流，他告诉我他们单独就与 2000 多条 EVM 链合作过。因此，我查阅了 @coingecko 的数据：

· 超过 8700 条 L1 链

· 超过 5200 条 L2 链

除此之外，还有：

· 根据 @cookiedotfun，1500 多个 AI 代理

· 根据 @pumpdotfun 和 @Dune，每天新增超过 5 万个代币

@KaitoAI 跟踪的 44 种叙事

问题是，有新用户涌入支持这些新链、基础设施、dApps 和代币吗？

从锁仓总价值（TVL）来看，本轮周期的表现与上一个周期相当，且与「加密」一词在 Google 搜索趋势中的表现一致——搜索量周期性下降，表明主流用户的兴趣在减弱。

即使有新用户进来，他们也要面对成百上千条链的选择，更不用说数百种钱包了。这比以往更加令人困惑。

图：数据来源：@defillama 显示的 TVL 趋势对比

图：Google Trends 显示「Crypto」的全球搜索趋势

原因二：目标受众分散

加密领域的受众多元化，每个群体的动机各不相同，进一步加剧了市场的碎片化。

· 开发者和建设者：

如果你是区块链/网络/生态系统的开发者，你需要吸引开发者来构建能够吸引新用户的应用。

这需要开发者营销和入门指导。开发者的动机可能包括：希望利用你的技术栈实现独特的构想、获得开发资助，或基于网络效应和分发能力看到更高的成功机会。

· 客户和用户：

如果你是协议、dApp、中间件或服务提供商，你需要吸引用户以产生收入。

对于生态系统而言，dApp 团队可能被视为客户。

需要注意，用户与代币持有者并不总是一致，有时代币持有者可能只是投机者，并未真正使用你的产品。

· 风险投资人、天使投资人和其他投资者：

这些群体为你提供资金，他们的动机是获得投资回报（ROI），通常通过代币实现，而代币的表现并不总与技术、用户数量或开发者数量直接相关。

· 散户和代币投机者：

这些人可能是你的用户，也可能不是。他们的目标同样是高投资回报率 ROI，通过代币交易获利。

· 技术合作伙伴：

这些通常是其他基础设施或中间件项目。随着区块链在速度、安全性和成本方面的扩展需求，催生了一整个中间件基础设施领域，包括链/钱包抽象、跨链桥、互操作性、模块化等。

此外，还有服务提供商，不仅限于代理机构，还包括区块链浏览器、广告技术、解锁软件等。

这些合作伙伴通常是需要针对的广泛受众，这也是为什么商务开发（BD）在行业内如此热门的原因。

· 上市合作伙伴：

包括交易平台、启动平台、做市商、中介和 KOL 交易等。这些群体的表现直接影响你的代币成功与否，他们的动机通常也与投资回报 ROI 相关。

· 监管机构和机构投资者：

这些受众可以带来大量流动性，同时也可能导致你的公司失败。

在这所有的其中受众类型之外，加密行业的全球化也进一步加剧了市场的碎片化。这意味着需要理解文化差异、协调不同时区的信息传递，并管理本地化的营销工作。

这一切都让加密行业的市场营销更加难做了，相比之下，Web2 营销更为直接，信息传递更清晰，动机也更为一致。

例如：

· 销售保健品：面向注重健康的人群、老年人和高收入人群。

· 销售冬季夹克：面向寒冷气候地区的人、滑雪者、登山者和单板滑雪爱好者。

· 销售蛋白粉：面向健身爱好者和健美运动员，素食主义者不包含在内（如果是乳清蛋白的话）。

原因三：技术尚未成熟且用户信任受损

根据统计，自比特币诞生以来，媒体已经宣称其「死亡」415 次。除此之外，加密行业还因诈骗、洗钱和犯罪而臭名昭著。

图：一些关于加密的新闻标题可能会让你母亲担心你从事这一行业的选择

2021 年，NFT 和元宇宙的繁荣吸引了大量新用户。那时，许多名人入局。如果你当时在这个行业工作，可能会收到许多老朋友的咨询信息。

然而，这一切在以下问题出现后戛然而止：高昂的 Gas 费用、代币价格暴跌、用户亏损的痛苦体验。这些问题都导致了声誉危机和信任缺失。

主流用户离开了市场，我们进入了一个建设（熊市）周期，同时也迎来了数千条新链和中间件。

图：行业的关注点在「我们需要更多应用」和「我们需要更多基础设施」之间摆动。（灵感来源：@jillrgunter 的可视化图表）

那么，你为什么还留在这里？

我不知道，请深呼吸，静下心来，告诉我你的理由（我是真心想听你的故事，这对你的营销也很重要）。

对我来说，我在 2013 年大学公寓里掉进了比特币的「兔子洞」，因为我热爱它主权和自给自足的价值观。

从那时起，我也看到加密货币在阿根廷、印度尼西亚和土耳其等地被广泛使用。

例如，我在阿根廷布宜诺斯艾利斯主要靠加密稳定币生存，以应对那里的疯狂通货膨胀：

此外，还有许多公司正在使用区块链技术，并将其完全抽象化。

向来自 @octantapp 的 @benLLS 致敬，他提到的 @jia_DeFi，是一家帮助新兴市场解锁资本和机会的公司，而 Hala Systems，致力于减少伤害、提高安全性和稳定社区。

还有像 @bombocommunity 这样的公司，通过 NFT 来保证音乐票务的安全性，同时将加密语言抽象化。@cattybk 还提到了一些基于区块链的休闲游戏，它们正在加密推特之外大量获取用户。

此外，@mariashen（来自 @electriccapital）每年都会发布开发者报告。尽管开发者数量较上一周期有所下降，但 Web3 开发者总体上仍在增长，这也表明我们并未吸引到净新用户。

现实是：尽管已经过了 16 年，我们仍然处于早期阶段

图：来自《跨越鸿沟》一书的早期采用者经典图表

我们已经跨越了鸿沟，高风险容忍度的主流市场已经接受了比特币，并将加密货币视为一种资产类别。

但我们尚未向他们传递以下信息：为什么需要成千上万条区块链，更不用说一个能够让他们每天使用、超越 Instagram、Temu、TikTok、WhatsApp 或 ChatGPT 的应用程序（这些平台的普及速度远远快于加密行业）。

这意味着什么？我们是不是没有在构建人们需要的东西？或者……它还不够成熟。

我相信这个行业中有许多善良、有意愿推动社会进步的人。我认识其中的一些人。例如 @vijaymichalik, @arlery, @motherpredicte，@divine_economy，@alipaints，这只是一小部分。

如果你怀着善意在构建加密行业，哪些是你需要掌握并应用的市场营销基础？

这是我在「什么是营销」演讲中经常展示的两张幻灯片，它们基本上将营销策略浓缩为四个词。

你可以在我与 @modenetwork 合作的视频中看到我更详细地讲解这一内容：点击观看。

此外，还有一个版本是在上次印度区块链周（@ibwofficial）中分享的，主要探讨创始人/个人品牌的背景，并以 @megaeth_labs 为例：点击观看。

获取加密用户的三条重要建议

加密领域有七类受众，分布在多个地理区域。此外，你的内部团队成员（商务开发、产品、营销、创意、法律等）也需要协作。

在 @moremarketsxyz 的 AMOS 系列之一中，由 @xkonjin 主持，我和 @reka_eth 一起参与，我们邀请了 @jaambutties（@nillionnetwork 的 CMO）来分享他如何协调品牌活动。

这种协调能够让所有利益相关方参与进来，放大你的营销努力，帮助突破并捕捉到这个领域中稀缺而宝贵的注意力。

归根结底，由于技术仍处于早期阶段，而行业又极度饱和，我们确实需要做一些无法规模化的事情。这包括逐个引导新人入场、亲自参与以及对他们进行教育。

尽管我非常喜欢向从未接触过加密领域的朋友展示 @pumpdotfun，但我也不得不给 @a1lon9 极大的认可：

更棒的是什么？

为了打破注意力分散的局面，你需要持续一致的消息传递和内容输出，以保持相关性。

这就是为什么创始人会回复推文，为什么他们会参与 AMA（问答环节），甚至现在出现在直播视频中。

这也是为什么团队会在活动中进行录制。

与用户、开发者、投资者、客户对话，讲述他们的故事。

同时，你还能获得宝贵的产品反馈。

我的朋友 @shayyydz 选择了她的第一个加密钱包。在撰写时，这条帖子因为她选择了 @rainbowdotme 而获得了 5200 次观看。

最后，如果你是创始人或建设者——这是最重要的事：

让我们回到之前提到的「你为什么还留在这里？」并进行自我确认

没有人比你更了解自己的「为什么」。告诉我们你为什么在构建，为什么这很重要。这些故事不仅是你向团队传递的愿景，也是你招募新成员、吸引投资者和建立社区的核心内容。

不断重复这些故事，尝试不同的内容形式。

感谢你读到这里。如果你愿意，也请告诉我你的故事。