错链资产找回前提:用戶从其它平台转入到8V平台,且产生错链的是转账币种支持的链;这种情况下8V才支持找回。
费用:当前错链资产需要技术人为干预找回,您需要支付100USDT手续费。
找回步骤:
- 登入8V帐户、点击官方客服联系我们;
- 提供您转账的出款地址、收款地址、TXID、备注说明您需要转账的链和实际转账的链:例如需要使用USDT-TRC20,实际使用USDT-ERC20;
- 8V客服会安排您支付对应手续费,支付完成后,安排错链资产找回;
- 如无法找回,客服会与您沟通,并告知无法找回,不收取任何费用。
再次提醒:转账或充值时,请确认好地址及链类型,避免给您带来不必要的困扰及财产损失。
以上找回手续费会不定期变动,变动时8V官方不会多次公告,以此文章为准。










