如何使用8V在线客服系统
8V 交易所提供 24/7 在线客服系统,进入 8V 官方网站点击聊天浮窗,全年无休人工即时回覆用户信息。
若您在8V交易时遇到问题,系统即会转接客服人员为您服务。
进入 8V 交易所首页👉🏻 8v.com
8V 在线客服系统使用指南:网站版
1. 进入8V首页
2. 点击网页右下角「聊天浮窗」
点击聊天浮窗后,如下图所示,聊天室视窗将会展开。
3. 填写您的昵称
请输入您的昵称并传送,客服系统将立即运作
4. 立即转接客服人员
如下图所示,系统将立即转接客服人员(真人)。
一分钟内,派遣客服人员为您服务,若客服人员皆在忙线中,请稍待一会,最晚半天内回覆您的提问。
8V 在线客服系统使用指南:APP版
1. 打开8V APP
点击左上角「个人页面」。
2. 进入客服聊天室
点击左上角「个人页面」后,往下滑动将会看到「联系我们」按钮,点击它。
3. 使用24小时线上客服系统
点击「24小时在线客服」,即跳出聊天视窗。
输入您的问题并传送,系统将会派遣客服人员为您服务。
4. 关注 Telegram 8V 官方频道
在这里,您除了可以使用 8V 平台内的客服系统,您也能点击「关注 Telegram 官方频道」,频道内有专人为您服务。
除了在线客服系统,还能如何联系我们?
您可以寄信至 8V 官方客服信箱:support@8vex.com