​虛擬員工時代來了？AI代理會取代人類的工作嗎？

近日 AI 代理話題不斷，包括幣圈火紅的迷因幣 GOAT 即是由 AI 代理創造。能自主執行任務並做出決策的 AI 代理，連黃仁勳都稱它不可或缺，希望輝達能擁有上億個 AI 代理，AI 代理會取代人類的工作嗎？

什麼是 AI 代理？

AI 代理 (AI Agent) 是一種基於人工智慧的自主系統，能在特定環境中執行任務、做出決策、與使用者互動，並在必要時調用其他工具或服務來完成複雜的操作。

AI 代理具有自主性，能夠獨立完成任務，且能夠感知環境資訊，並根據情況做出反應，並透過自主學習提升效率和精準性。這使得 AI 代理在各種應用場景中具有廣泛的潛力，例如文件問答、聊天機器人等等。

近期幣圈火紅的迷因幣 GOAT，即是由 AI 代理生成，它會與社群互動，透過社群媒體分享更新，迅速吸引了廣泛關注。

(詭異 AI 實驗誕生的迷因幣 GOAT：AI 計畫用迷因幣賺錢，成為最強大的 Shilling 機器)

微軟也推 AI 代理

微軟近期宣布將推出具自主代理功能的 AI 代理，以強化 AI 技術的商業應用。這些 AI 代理將能夠自主執行日常任務，例如篩選商機或處理客戶服務查詢。

此外，微軟還將於下個月公開預覽 Copilot Studio 的自動化代理自製功能，這功能能讓用戶自行創建和管理 AI 代理，預計將於 2025年全面推出。 

這些新功能旨在將生成式 AI 從需要人工指令的系統發展成可獨立運作的系統，進一步提升企業銷售、服務、財務和供應鏈團隊等的生產力。 

黃仁勳：AI 代理不可或缺

AI 龍頭輝達達執行長黃仁勳表示，AI 代理很快就會像人類員工一樣成為勞動力中不可或缺的一部分。

人工智慧的整合就像剛進入公司的新同事一樣，人工智慧代理會被介紹、培訓並被賦予特定的任務，且能把某些工作的某些部分做得比人類員工好上千倍。

但黃仁勳也表示，AI 代理 不會完全取代人類，他希望輝達有一天能夠成為一家擁有 5 萬名員工且每個團隊都擁有 1 億個 AI 代理的公司。

AI agent 成虛擬員工，會取代人類嗎？

AI 代理可以高效處理重複性任務，且全天候運作，不需要休息，常讓人害怕一旦發展成熟是否就會大量取代人類的工作。

不過人類在創造力、情感智慧和複雜決策方面仍具有優勢，這些是 AI 目前難以完全模仿的，人類在協調和管理方面的能力也是無可替代的，特別是在需要人際互動和靈活應變的情境當中。

目前專家家普遍認為，AI 代理將與人類合作，而不是完全取代人類工作。AI 將幫助人類提高效率，讓人類能夠專注於更具創造性和戰略性的任務。

AI 代理和人類工作之間的關係更像是互補而非競爭。AI 代理將幫助人類更高效地完成工作，同時也會帶來新的挑戰和機遇。所以先不要擔心 AI 會取代你的工作，而是要擔心自己不會 AI 而被懂 AI 的人所取代。