為幫助您更了解金融卡結算交易記錄中出現的「結算調整」情況，我們對該類別記錄的意義、常見場景及帳單表現作如下說明：
一、什麼是結算調整？
結算調整指交易從預授權階段進入正式結算的清算過程中所產生的金額變動或狀態變動。當您使用8V金融卡進行消費時，結算調整通常出現在預授權類交易或跨境/匯率變化交易中，這是Visa 全球清算流程中的正常行為，不會導致重複扣款或資金損失。
二、常見結算調整類型包含以下場景：
| 調整類型 | 定義與說明 | 場景舉例 |
|---|---|---|
| 等額結算 | 商家結算金額與預授權金額一致，僅為狀態轉換 | Zara 等零售商消費100 USD，最終結算100 USD |
| 差額結算 | 商家結算金額不同，產生多退少補的差額調整。差額結算廣泛存在於飯店、租車、餐飲服務等行業，屬於標準化作業流程 | 飯店、租車、餐廳類交易常見：– 預授權100 USD，結算120 USD（需補扣20 USD）； – 預授權100 USD，結算80 USD（系統退回20 USD）。 |
| 匯率差調整 | 若交易涉及外幣，Visa 會以結算日匯率重新計算金額。由於授權日與結算日之間可能存在匯率波動，因此產生的結算調整 | 海外消費或外幣支付：授權匯率與結算日匯率不同 |
| 退款調整 | 商家主動發起退款或撤銷原交易，系統產生退款結算記錄 | 退貨、取消訂單 |
| 拒付調整 | 用戶發起爭議後Visa 介入並退還資金 | 未收到商品、重複扣款或爭議交易 |
| 系統錯誤調整 | 因商家或收單行系統錯誤導致的交易撤銷、重複入帳等異常的修正 | 商家重複結算、系統錯誤修復 |
| 小費或附加費 | 結算調整中的自動補扣或退差額 | 部分地區餐廳、旅館等商家在結算時會收取小費或服務費 |
| 部分退款 | 結算調整中的自動補扣或退差額 | 取消部分訂單或未消費完全部金額 |
| 匯率變動 | 結算調整中的自動補扣或退差額 | 當採用外幣交易中，授權日和結算日的匯率不同，結算時會根據授權日匯率進行調整 |
三、帳單說明
1.帳單統一顯示「結算調整」、「Settlement Adjustment」等字樣，未區分不同類型；
2.所有調整通常在交易日後3～14 個工作天內完成，請以最終入帳金額為準；
3.外幣交易因匯率浮動，最終入帳金額可能略有
運算
所有結算調整均自動完成，無需使用者確認或操作。您只需以最終入帳金額為準查看交易結果即可。若發現明顯異常金額或重複入賬，請及時聯絡官方客服並提供交易憑證。
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