8V金融卡常見問題

1. 8V金融卡收費標準

具體收費詳情以頁面顯示為準

2. 如何查看8V金融卡卡片資訊?

點擊卡片上的「完整資訊」輸入付款密碼後即可查看完整的卡片訊息

3.為什麼KYC認證一直沒通過?

系統會定期自動審核,如果長時間沒有通過,建議您聯絡線上客服進行處理(並註明您的UID帳戶)

4. 為什麼消費沒成功,卡里卻扣錢了?

因為第三方支付清算網關沒有通訊成功,這種情況雖然顯示扣款,但只是預授權凍結,之後會正常退回的,退回因涉及國際結算需要3-7個工作日,請耐心等待。

5. 如何在ATM機上提現?

8V金融卡實體卡支援ATM取現功能。尋找支援數位信用卡的ATM機,將您的8V金融卡插入卡槽,像使用傳統銀行卡一樣操作,輸入與8V金融卡相關的個人識別碼(PIN碼)進行安全驗證。部分ATM機可能會標示支援加密貨幣或特定卡片網路(如Visa、MasterCard等)。

6. 卡片被凍結了怎麼處理?

如果您的8V金融卡被凍結,您可以聯繫線上客服,並向客服提供相關資訊


8V官方網址:https://8V.com 及 https://8V.com/info
安卓谷歌PlayStore下載 (英國IP不適用):https://play.google.com/store/apps/details?id=com.royallyborn.v8&hl=en
安卓獨立安裝包:https://static.aws-s1.com/app/8v_1_2_5.apk
蘋果iOS超級簽安裝包:https://app.8v.com/Dw/Download
三星GalaxyStore下載:https://galaxystore.samsung.com/detail/com.royallyborn.v8