錯鏈資產找回前提:用戶從其它平台轉入到8V平台,且產生錯鏈的是轉帳幣種支援的鏈;這種情況下8V才支援找回。
費用:目前錯鏈資產需要技術人為介入找回,您需要支付100USDT手續費。
找回步驟:
- 登錄8V帳號、點擊官方客服聯絡我們;
- 提供您轉帳的付款地址、收款地址、TXID、備註說明您需要轉帳的鍊和實際轉帳的鏈:例如需要使用USDT-TRC20,實際使用USDT-ERC20;
- 8V客服會安排您支付對應手續費,支付完成後,安排錯鏈資產找回;
- 如無法找回,客服會與您溝通,並告知無法找回,不收取任何費用。
再次提醒:轉帳或儲值時,請確認好地址及鏈類型,避免造成您不必要的困擾及財產損失。
以上找回手續費會不定期變動,變動時8V官方不會多次公告,以此文章為準。











