泰晤士報指出，人工智慧 (AI) 改變全球勞動市場的速度似乎比想像中還快，其中英國正承受比其他主要經濟體更劇烈的就業衝擊。在生產力顯著提升的同時，英國卻未能創造足夠新職位來彌補被取代的工作，導致失業率攀高、年輕世代焦慮加劇。
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AI 導入帶來英國失業潮，成本壓力加劇裁員
摩根士丹利 (Morgan Stanley) 的最新研究顯示，英國企業在過去 12 個月內因導入 AI 出現約 8% 的淨職位流失，在所有受調查的主要經濟體中比例最高。該研究調查了英國、美國、日本、德國與澳洲等國，涵蓋消費零售、房地產、交通、醫療設備與汽車等五大產業。
報告指出，雖然大部分企業皆因 AI 的出現而提升效率，但僅英國出現「裁減職位多於新增職位」的情況，顯示其勞動市場結構對 AI 衝擊的應對彈性相對不足。
研究顯示，英國企業在 AI 輔助下平均生產力提升約 11.5%，與美國企業相當。然而，美國企業在效率提升的同時仍能創造新職位，英國則未能複製相同結果。
分析認為，英國企業正同時面臨最低工資上調與雇主國民保險費用增加的壓力，使得企業更傾向以 AI 取代人力，而非擴大招聘。當前英國失業率更已升至四年新高，進一步壓縮就業空間。
初階職位首當其衝，年輕世代焦慮升溫
摩根士丹利指出，企業最可能削減的是需要 2 至 5 年經驗的初階與入門級職位，直接影響剛踏入職場的勞工。
另一項由 Randstad 進行的調查顯示，超過四分之一的英國勞工擔憂，自己的工作在未來五年內可能完全被 AI 取代，其中 Z 世代的焦慮程度最高。相較之下，接近退休年齡的嬰兒潮世代對 AI 的衝擊則顯得較為自信與從容。
如同 Anthropic 執行長 Dario Amodei 預測，未來 1 到 5 年內，各產業的初階白領工作就可能被大規模取代，而這可能造成長期結構性失業與勞動階層的固化。
(從極權工具到失控隱憂：Anthropic 執行長詳解強大 AI 帶給人類的五大風險)
產品管理教育者 George Nurijanian 則認為，長期使用 AI 工具的人也可能出現「認知負債 (Cognitive Debt) 與榨取問題 (Extraction Problem)」，造成創造與思考能力的衰退。
Jamie Dimon 示警：若不介入恐引發社會動盪風險
倫敦市長 Sadiq Khan 近日也警告，AI 可能在高度依賴金融與創意服務的倫敦引發大規模就業流失，並呼籲公家機關與業界正視初階職位快速消失的問題：「所有人都有責任去確保能創造新職位來取代那些即將消失的工作。」
正如摩根大通執行長 Jamie Dimon 在達沃斯論壇 (WEF) 上指出，若未妥善安置因 AI 被取代的勞工，長期生產力的高度失衡，也恐怕會引發社會不滿與動盪。此話凸顯 AI 所帶來的衝擊已不只是就業市場，也可能衍伸至更廣泛的社會安全問題。
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