網路基礎設施公司 Cloudflare (NET.N) 稍早經歷了一次全球服務中斷，導致數千名用戶無法存取主要的網路平台，包括社群媒體平台 X (原Twitter) 和人工智慧聊天機器人 ChatGPT。該公司的網路處理了全球約五分之一的網路流量，此次事件對主要線上服務遭受的最新一次衝擊。
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Cloudflare 服務中斷與修復
Cloudflare 表示，他們於美東時間 (ET) 早上約 6:40 開始調查這起內部服務效能下降（internal service degradation）事件。
公司已部署修復措施，服務開始逐漸恢復正常。
不過，Cloudflare 指出，由於服務正在復原中，部分客戶可能仍會受到影響。
根據該公司發送的電子郵件聲明，服務中斷始於 世界標準時間 (UTC) 11:20 左右，當時其一項服務出現了「異常流量的飆升」，導致流經 Cloudflare 網路的部分流量發生錯誤。
Cloudflare 表示：「我們正在全力以赴，確保所有流量都能無錯誤地提供。」
受影響的平台包括設計軟體 Canva、社群平台 X、交友軟體 Grindr 以及 ChatGPT 等。用戶紛紛透過追蹤網站當機情況的工具 Downdetector 回報服務中斷。
Cloudflare 恢復情況與市場反應
根據 Downdetector 的數據，與 Cloudflare 相關的問題回報量在高峰時接近 5,000 宗，但到美東時間早上 8 點左右，回報數量已降至約 600 宗。
Cloudflare 營運著全球最大的網路之一，主要透過保護網站免受流量激增和網路攻擊，來幫助網站和應用程式更快地載入並維持在線。此次事件發生後，該公司股價在盤前交易中下跌了約 5%。
Cloudflare 近期線上服務屢傳災情
此次 Cloudflare 當機是繼上個月 Amazon 雲端服務中斷之後，又一起影響全球網路服務的重大事件。上個月的 Amazon 雲端服務中斷導致數千個熱門網站和應用程式（包括 Snapchat (SNAP.N) 和 Reddit (RDDT.N)）無法存取，在全球範圍內造成了混亂。針對此次服務中斷，X 和 ChatGPT 的開發商 OpenAI 皆未立即回應評論請求。
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