如何使用8V線上客服系統
8V 交易所提供 24/7 線上客服系統，進入 8V 官方網站點擊聊天浮窗，全年無休人工即時回覆用戶訊息。
若您在8V交易時遇到問題，系統即會轉接客服人員為您服務。
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8V 線上客服系統使用指南：網站版
1. 進入8V首頁
2. 點擊網頁右下角「聊天浮窗」
點擊聊天浮窗後，如下圖所示，聊天室視窗將會展開。
3. 填寫您的暱稱
請輸入您的暱稱並傳送，客服系統將立即運作。
4. 立即轉接客服人員
如下圖所示，系統將立即轉接客服人員（真人）。
一分鐘內，派遣客服人員為您服務，若客服人員皆在忙線中，請稍待一會，最晚半天內回覆您的提問。
8V 線上客服系統使用指南：APP版
1. 打開8V APP
點擊左上角「個人頁面」。
2. 進入客服聊天室
點擊左上角「個人頁面」後，往下滑動將會看到「聯繫我們」按鈕，點擊它。
3. 使用24小時線上客服系統
點擊「24小時在線客服」，即跳出聊天視窗。
輸入您的問題並傳送，系統將會派遣客服人員為您服務。
4. 關注 Telegram 8V 官方頻道
在這裡，您除了可以使用 8V 平台內的客服系統，您也能點擊「關注 Telegram 官方頻道」，頻道內有專人為您服務。
除了線上客服系統，還能如何聯繫我們？
您可以寄信至 8V 官方客服信箱：support@8vex.com